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“总代理”制难保服务质量 木门企业要提高服务水平
时间:2014-3-27 10:32:31 来源:中华门窗网 点击次数:12300

  【中**都网讯】冬去春来,万物复苏,木门行业的招商加盟大会又开始活跃起来。面对日益残酷竞争的市场,木门企业都在使出浑身解数来吸引**经销商的青睐,行业中大品牌自不必多说,那些始终处在二三线的中小品牌,更该扬长避短,才能招收到优质的加盟经销商。

  目前市场上的木门产品质量相差不多,价格、款式都很相似,单凭价格优势来吸引加盟商已经不是*优之道,只有不断加强品牌特色,进而形成品牌优势,才能够吸引更多的加盟商,并起到良好的维系作用。

  “总代理”制难保服务质量

  在当前,国内有部分木门企业采用的是“总代理”模式。所谓“总代理”是指工厂把出厂后的所有工作都交给了经销商,包括物流、产品销售后的安装、维修等直接影响品牌口碑的环节。

  在这种模式下,木门经销商就很难会主动重视售后服务。厂家已经将服务费给了经销商,不会再追加投入;经销商从自身利益出发也不会在服务上多投入。随着服务成本的不断提高,经销商纷纷把服务外包给“马路游击队”,服务质量很难保证,更不要说向服务要竞争力了。

  通过专业分工提高服务水平

  对此,业内人士表示,木门企业必须从卖产品转向卖服务,必须改变现有的“总代理”模式,通过专业化的分工提高服务水平,进而提高产品的整体竞争力。

  另外,消费者需要多元化的产品,而木门加盟商为顺应市场变化,也要求与多元化的厂家合作。这一连锁效应就要求木门企业打破旧的生产经营机制,进行资源整合,走出一条适合多元化发展的道路,逐步培养企业的核心竞争力。进而不断发展壮大,保持难模仿、难超越的能力,独领风骚。

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