长沙华高科技有限公司是一家专业从事智能开关开发、生产与销售于一体的高科技公司。公司自1999年在长沙创立研发室，从事电子门锁和相关电子产品的开发与测试工作，2004年成立销售公司，产品采取贴牌生产的形式，2010年在深圳建立厂房面积2250平方的生产车间;公司共设有行政部、财务部、营销部、技术服务部、品牌服务部、开发部、生产部、质检部、采购部、仓库物流部十个部门，各类员工共计60名。技术部负责对公司产品安装、调试、培训及时为用户解决问题，品牌服务部负责对产品售后回访、用户投诉、建议的收集与协调处理，开发部负责产品的研发与测试，同时可根据客户需求定制产品;实现了“华尔高”系列产品从开发、生产到销售服务全部自主化。公司管理严格、规范，是湖南省内同行中唯一一家高新企业;我公司是较早将电磁波技术应用在电子锁中，同时也是第一批将容性触摸和数字触控技术应用在智能开关之中的厂家。

　　产品免费保修一年，门锁软件免费升级。

　　公司定期举办产品使用和维护培训班，为用户提供终身免费培训。

　　产品使用寿命保用八年。八年内门锁机械部分损坏数量超过20%部分，电路板，电机组件损坏超过25%部分--超出部分配件费用由我公司来承担。

　　产品人为因素或不可抗拒的自然灾害而造成的损坏不在保修使用范围之内。

　　配件修复：收到客户需维修的配件后，一般故障4小时内修复后返回;重大故障8小时内修复后返回，17：30-8：30之间时间和国家法定节日除外。

　　每年两次客户回访，了解产品的使用情况和及时解决问题。