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昌宏门业总经理黄志强:用心造好门
时间:2011-5-15 10:26:16 来源:中国门都网 点击次数:387098

昌宏门业总经理黄志强

门,已经在中国传统的文化氛围中走了几百上千年,积淀了极为厚重的文化艺术底蕴。木门,关乎美工、结构、材料、色彩等因素外,其精髓还是门中所体现的思想和文化,而其发展也越来越趋向品牌化。品牌整合是门业做强做大的唯一出路。——昌宏黄志强

先看一组数据:2003年开始做门,启动资金22万元,用的是旧设备,员工连自己只有7人,700平方米的租用厂房;2004年,租用厂房扩大到2500平方米;2006年租用厂房扩大到12000平方米;2009年在武义买厂房12000平方米,在金华金西开发区买厂房6万平方米。

再看一下昌宏掌门人的创业经历:1971年出生,早有1998年就在永康当时大门企里担任销售经理。2000年,他转战到杭州一家中外合资企业做老总,2003年回永康创办自己的门厂。当时,他自己充当着老总,技术研发和销售员的多种角色,所以,一路走来,他是个门道中人,熟悉门的每道工序,对销售套路也很精通。

8年光阴荏苒,一扇扇“昌宏”门早已走进千家万户,开合之间,寄托了消费者对昌宏的无限信任。忠诚待客,品质永恒。用心造好门,让消费者买得放心,用得贴心,这是全体昌宏人始终秉承的宗旨和信念。

品牌对话:

记者:你对品牌如何理解?

黄志强品牌不是自己能够做出来的,它一定是消费者认同的,需要一定时间沉淀,是一种心理情感的价值认同。如当问消费者喜欢何种类型的轿车时,他们很少回答:“欧洲豪华车”而会回答“奔驰或宝马”。如我刚买的奔驰车,170万元,它的价值体现在哪?就是产品附加值,它在人们心中留下的品牌感召力,但这不是一朝一夕就形成的。当问某人喜欢哪种啤酒时,消费者很少回答:“欧洲高档啤酒”而是会回答“喜力或百威”。在我看来,这就是品牌的力量。门品牌同样如此,个性化的生活需要个性化的门,能否在企业文化、品牌内核上与消费者形成共鸣,将成为家庭消费市场决胜的关键。有了品牌,销售就变简单了,别人来找你,而不一定是你去找别人,至少我去找别人,别人也不觉得陌生,甚至有种亲切感。

记者:你对如何做好服务有什么更深层次的理解?

黄志强为社会提供合格产品是制造商的天职。随着时代的发展,用户已经不再是单纯购买产品的使用功能,产品之外的增值服务也日益受到重视。产品和服务已经不可分割。作为制造商, 在当前竞争环境下,除了要生产合格的产品,还应在售前、售中和售后的服务上投入更大的精力。我甚至认为公司一切对外活动都是服务的组成部分——为客户和潜在客户服务。每一个外来亲历者都会成为义务宣传员,他们会根据自身感受无偿进行正面或反面宣传。服务不仅是一种态度,更是一种行为习惯,贯穿于经营活动的每一个流程和细节,因而需要精益求精、不断完善。

记者:站在门业大背景里,你认为门业出路在何方?

黄志强从宏观上说,门行业现在是在洗牌阶段。洗牌就是大鱼吃小鱼,自己生存不下去,能力不够的从整个大的行业中洗出去,我感觉品牌整合是唯一出路。国家有五年规划,企业更应该有企业规划,无规划的企业注定无生命!规划不等于平时的工作计划、材料计划、生产计划、销售计划,工作计划不能光注意形式的漂亮和理想,更不能切记“头疼医头,脚痛治脚”。如有的企业材料没了买材料,人员没了招认,挖人,盲目跟到别人搞大店形象店,别人弄一款,我也去模仿。随着竞争加剧,品牌和营销规划日渐强烈。传统经营方式已无法适应信息和经济时代的竞争。早在前年昌宏就开始布局自己控制销售终端,在多个大城市设立办事处,有了销售渠道,加上技术研发力量又是强项,只要进行品牌整合规划,就能够立于不败之地,取得长足发展。

记者 徐洪涛 实习生 俞海攀

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