近日,宜家“夺命抽屉柜”事件在网上持续发酵,由于在美国已造成6名儿童死亡,瑞典家具制造商宜家正在美国和加拿大召回约3600万件容易倾倒的家具,但因相关家具符合中国相关标准所以不召回中国涉事柜,宜家对中外消费者的区别对待引发了舆论热议。
宜家不召回中国涉事柜 称只要上墙加固就无风险
6月29日凌晨,瑞典品牌宜家宣布召回3560万个“夺命抽屉柜”。召回声明中表示,这些抽屉柜已经至少让6名孩子失去生命、给36名孩子造成了伤害,宜家因此接到的事故报告也达到了82份。此后,宜家表示,因为在中国销售同款商品符合中国标准,该产品在中国不召回。
据悉,此次存在倾覆风险的102个子系列抽屉柜中,有22个正在中国销售。7月4日上午,在宜家家居上海徐汇店,新闻中涉及的马尔姆、塔瓦、特里索、布鲁萨里等在北美召回之列的抽屉柜系列仍有销售,只不过在商品标签上印有警告说:“未固定的家居可能会翻倒。此家具需利用随附的安全配件将其与墙面固定,防止翻倒。”
面对舆论质疑,宜家方面称,相关产品召回是基于海外所采用的ASTM标准,但相关产品符合中国国家标准即GB/T10357.4-2013中“柜类稳定性的标准”,所以不会在中国召回;同时,已在全球商场和网站发起“牢牢固定”宣传活动,以唤起人们对家具倾覆危险的认知和防止事故发生的应对办法。
反思:保护消费者生命安全不能中外有别
家具倾覆是日常生活中一个严重的安全隐患。由于家庭起居条件千差万别,不是所有的消费者在买回一款家具后都能将其“牢牢固定”在墙上,仅靠“宣传活动”显然无法**根除这一隐患。
在任何国家、任何地区,企业的任何产品绝不能危及消费者的生命安全,消费者使用相关产品时的人身安全都应受到平等、无差别的保护。《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国侵权责任法》等法律对保护消费者权益和生命健康权、缺陷产品召回等都有相关规定。宜家既然在中国市场从事商业活动,就应当遵守中国法律法规,不能只谈标准不谈责任,更不能只谈标准不谈法律。
对此,大部分网民认为,宜家销售的“夺命抽屉柜”在美国可能伤人,在中国同样可能伤人。标准或许有高低不同,生命却无国别之分。一句“符合标准”难以变成其规避召回责任的理由。同时,业内人士认为有关部门亟需修订、提高相关安全标准,预防此类事件发生,并完善集体诉讼制度、惩罚性赔偿制度等,让任何一个商业大鳄都能够遵守规则。
编辑:中**都网