【中**都网讯】9月16日至17日，王力集团商学院在五楼多功能厅举办第二期全国经销商安装服务标准培训，来自全国各地的几十位**经销商安装服务人员参与沟通学习。

　　该商学院负责人说，现在是口碑营销时代，在7月中旬，公司举办了**期全国经销商安装服务标准培训，已经取得良好效果，今天，再次举办培训，目的就是为了打造一支规范化、标准化、技术**的安装服务团队，进一步提升安装人员的技能和技巧，全面做好安装售后服务，为公司赢取口碑及回头客，让经销商赚到更多的钱。

　　大区经理付先胜强调了售后安装服务的重要性，介绍了王力品牌优势和防盗安全门、防火门等有关门业基础知识。他希望广大学员好好珍惜这次机会，了解各种安装技巧，并学以致用，为公司创造出更多效益，不断提升了自己的价值。

　　公司售后服务部主任余金明介绍了安装服务标准化流程和锁具原理知识，对指纹锁的结构以及每个部件的功能作用进行了仔细讲解，并对指纹锁如何设置和清空密码进行演练，许多学员踊跃上台进行操练。同时，又把全体学员带到公司防盗门安装现场，余金明一边仔细讲解防盗门安装流程及注意事项，一边示范操作，学员边听边做记录，十分认真，并对学员提出的一些平时遇到的安装问题给予一一回答。

　　会上，许多**学员主动上台分享安装服务经验，大家取长补短，受益匪浅。“在激烈的市场竞争中，没有良好的服务，再好的产品也是不行的。给别人装门就要像给自己装门一样认真对待。”来自杭州的学员李先生如是说。

　　此外，公司技术工程师在车间现场介绍了门面修补知识、技术和开锁技能，就划伤、气泡、磕碰、开裂、色差等常见问题进行讲解，随后告诉学员如何修补，学员们聚精会神地听着，然后在老师的指导下，进行实际操作演练。

　　培训期间，学员们参观了王力集团样品间、王力安防、华爵、能诚厂区生产车间，对门锁生产工序有了进一步了解，有利于提升安装服务工作质量。

　　据了解，多年来，王力集团坚持以“专业、诚信、热情、高效”为服务理念，以“提供更好、更专业的服务”为服务宗旨，以“做*具竞争力的专业门业服务商”为服务目标，着力推进公司的售后服务体系建设，开通了“4008558579”全国免费服务热线，接受用户反馈问题，及时做出处理，实现快捷周到地为用户提供全方位的服务，不仅让顾客满意，更要顾客感动，在这种强烈的顾客使命感的指引下，公司的售后服务取得了**的成效，并于今年1月获得了国家双五**(品牌和售后服务体系)认证。