银泰实业总经理应巧贞

银泰人注重每一件产品，从产品选料、加工、包转、出售到售后服务，每一阶段都认真把控，用心造出每一扇好门，用好质量、好品牌、好服务来使消费者心悦诚服，用事实来证明其光辉的成绩。——银泰应巧贞

银泰门业是一家集防盗门、楼寓门、金属安全门开发、设计、生产、销售、服务于一体的现代化企业。公司占地面积达六万多平方米，建成宽敞的产房和办公区，并拥有国内外**的技术和设备，拼搏进取、精于管理的管理人员，锐意创新的技术人员，敬业、专业的生产工人，用科学的管理手段和“精益求精，创造**”的企业精神创造出风靡国内外的产品。

公司连续六年被评为“中国五金博览会名品”，2002年被评为“百家质量信的过单位”，2003年被评为“中国名优产品”，2004年被评为“消费者**知名放心品牌”并通过ISO9001：2000质量管理体系认证，2005年被评为“绿色建材产品”和“质量、服务、信誉AAA级企业”，2006年被授予“浙江五金名品”，2007年被评为“浙江省工商企业信用A级守合同重信用单位”、“中国诚信企业”、“SGS认证供应商”，2008年被评为“全国质量信得过产品”、“诚信企业”，2009年荣获“******”称号，“诚信民营企业”，2010年中**都品牌之窗重点推荐企业。

产品如常春藤，而不是昙花一现

银泰门业董事长应巧贞说：“一个企业能否在市场经济浪潮中生存，关键是看它的产品是否符合市场需求，是否能被消费者所接受。有些企业在拼市场的战争中，往往是用低价打头阵，产品质量差，企业生存完全依赖于销量，这种做法完全不是站在长远的眼光上，而是鼠目寸光。从创办企业的那一刻起，我们就始终坚持产品是企业的心脏，要做好每一件产品，就像常春藤一样四季长春，而不是昙花一现，这样，企业才能生机勃勃地发展下去。”

应巧贞认为，办企业不是为了赚一时的钱，而是为了品牌的流芳百世，为人们做出一点贡献。而产品质量对于企业的重要性，不言而喻，不注重产品质量，*终会寸步难行，功亏一篑。但是光意识到质量的重要性还不够，还要付诸实际行动，把它做好。

正如人们常说的“**者是企业的风向标，决定了企业发展的方向”，应巧贞的理念指引着银泰人用心造出每一扇好门。

创新，市场竞争中的“杀手锏”

机遇不常有，竞争却常在，在如今产品同质化严重的局面下，创新正是在这种危机意识中谋生的杀手锏。应巧贞说：“在市场不断洗牌中，有些薄弱的、无竞争力的企业就被洗上了岸，死在了沙滩上。而企业如果要应对洗牌，度过被市场淘汰的危机，就必须要创新，独树一帜，因为与众不同才能吸引消费者的眼光。用自己独特的产品演绎各自的春秋，用产品彰显市场魅力，活跃企业生命周期。”

公司每年都会投入充足的研发经费，让研发人员可以专心致志、一心研究创新，不断用新产品来满足市场需求，为不同需求的消费者倾力打造出风格迥异、花样别致的门业设计，让消费者真正拥有属于自己的“专属门”。在门的款式上，也不仅仅局限于固有的老款式，而是融入中西风尚，使门具有浓厚的艺术气息。

企业的文化底蕴——人文关怀

“现在，很多企业都在不断地挖人，因为企业的发展离不开人，而企业建立人文关怀的企业文化，则是留住人的*好方法。企业需要人，更要重视人及其所创造的价值。尤其是当今的社会，很多人工作不仅仅是为了钱，而是源于一种兴趣，一种自我价值的实现。而企业如果注重人文关怀，就能充分展现员工的价值，让其有一种自我价值实现的归属感。”这是应巧贞对于人文关怀的理解，更是她**企业文化发展的方向。

对员工关怀、帮助，把他们当成是自己的家人来对待，员工才会对你忠诚，对企业忠心。而银泰门业也正是谨记这一点，当员工有困难时，努力帮助他们度过难关，让爱心接力**停止。只有给员工创造一个好的人文关怀的环境，员工才能无所顾虑地全身心投入到工作中，企业也能如在大海中顺风行驶，事半功倍。

记者 徐洪涛 实习生 俞海攀