圣贝工贸总经理陈承奥

市场风云变幻，智者拨云见日。品牌的价值*终体现在市场上。消费者认可的门业品牌产品不仅要货真价实，同时要能带来安全放心等情感方面的利益。我们要注重构建内涵丰富的品牌价值体系，从消费者可接触的每一个接触点去传递品牌价值。——福聚来陈承奥

福聚来

精工细作打造**品质木门，口碑赢得消费者青睐

　　走进浙江圣贝工贸有限公司(福聚来门业)的生产车间，记者被眼前规范、有序、**的生产线所吸引，福聚来门业总经理福聚来向记者介绍说，福聚来门业是一家生产**豪华装甲门、实木套装门、玻璃钢复合门等产品的企业，公司占地15000平方米，员工200多人，企业通过ISO9001：2000**质量体系认证，是浙江省重质量、创品牌、守信用**单位等。木门企业要实现规模化生产的目标，一方面需要企业增大产能，通过生产线、厂房等建设实现规模化;另一方面，则需要企业提高生产效率，从产品体系的规划、产品的设计阶段入手，达到规模化效应。这两年，我们通过生产基地建设、内部管理提升来“练内功”，这为公司今后的发展奠定了良好的基础。

在生产车间，记者了解到，生产车间采用了国内**标准设计、生产、安装，木门生产的每一个步骤都被精细分解，生产工人在紧张有序地生产作业。可以说，福聚来木门的成功是赢在了起跑线上，品质是福聚来木门过去获得老百姓认可的*根本的因素。在没有进行大量的市场推广的情况下，木门能够在市场站稳脚跟，靠的是消费者的口碑。

品质驱动品牌提升，多种举措并举抢滩市场

福聚来人视产品质量为生命，同时也在不断挖掘产品的市场优势，市场优势必须依靠强大的营销体系支持，福聚来从创立之始就以超前的品牌意识，明确了建立福聚来大市场的思路。通过一系列策划和手段，塑造和持续扩大福聚来品牌、服务、推广等方面的竞争优势。打造坚实、广泛、高效的营销保障链和市场反应链。除障碍、降风险，巩固福聚来与经销商之间长期可信赖的双赢伙伴关系。

谈到下一步的发展方向，陈总表达了自己对当前木门市场竞争的看法。目前的市场竞争条件下，门企单一的竞争手段既难以获取和保持竞争优势，也无法满足顾客多样性复杂化的服务需求。产品质量、产品款式、价格、服务等都成门业竞争不可缺少的竞争热点，下一步，品牌将成为影响消费者决策的*重要的因素。

品牌是什么？我们认为，品牌就是消费者对一个产品的综合评价，他包含了很多因素，如带给消费者的情感认知、服务感受等等，包含很多方面。陈总这样介绍自己对品牌的理解。在过去的发展中，门业的竞争目的不是盲目追求市场份额的提升，一直把争夺顾客回头率作为重要目标。可以说我们的发展就是靠回头客和口碑构成了主要利润来源，培育和保持这些顾客的忠诚度还将是我们下一步的发展战略。同时，随着消费观念的提高，消费者对服务要求越来越强烈。因此服务质量、服务效率和服务创新等非价格竞争手段也将成为我们大力发展的方向。我们认为这些构成了品牌竞争的方方面面，这些将是我们在门企群雄逐鹿中占据主动位置的利器。

　对于未来，“福聚来” 希望以我们的实力、我们的智慧、我们的勇气以及我们对社会、对行业的责任，在世界范围内打造“福聚来”品牌，为改变目前落后的装饰行业，提倡唯美、科学的居住环境，做出自己的贡献。

记者 徐洪涛